由患者付费，由医生判断，以医学为界。

我们的顾问团队由来自北京、上海、广州顶级三甲医院的医生组成，具备国际背景与博士学历。他们是在临床一线的专科医生，不是销售人员。

这份背景究竟为你带来什么

跨境就医出问题，往往不在手术台上，而在最前端：挂错了科、去错了中心、对“到底能不能做”抱有错误预期。在这些机构里工作过的医生，通常可以在患者订机票之前回答三个问题。

• 这件事在这里能不能做？——中国在你的病种上是否真的有优势，是否有等效方案，或者根本没有优势。这里有些专科在手术量与技术上处于世界前列；另一些并不是，而直说这一点，可以省掉一个家庭一次白跑的行程。
• 应该在哪里做？——哪座城市、哪家机构、哪个真正处理你这类问题的亚专科团队，而不是名字听起来最接近的那个科室。
• 谁最擅长做？——把你的具体诊断、分期与解剖条件，对应到见得最多、做得最熟的那批医生身上。

这就是路径判断：关于可行性、机构落位与匹配度的专业意见。它恰恰是从外部最难获得的部分，也是内部背景价值最大的部分。

这份判断止步在哪里

我们的医生不为你诊断、不为开药、不决定你的治疗，也不会替代为你做检查的医生，对你的个案出具医学意见。诊断、术式选择、用药与后续一切，都属于接诊的有资质医疗机构与医生。我们有意守住这条线——它不是法律上的形式，而是因为“一个从未检查过你的人替你做的决定”，本身就不该被依赖。

独立性最清楚的证明，是那些让我们自己少赚钱的建议。只要那是诚实的答案，我们就会说：当你的问题在本地就能处理好；当一次远程第二医学意见已经足以回答问题；当眼下不是出行的时机；或者当来中国能带来的实际改变，不足以抵掉费用、旅途与对家庭的打扰。

“不值得来”是一个正当答案，我们也把它当成答案来对待。我们宁愿少收一笔服务费，也不愿看着一个家庭把钱、时间和身体消耗在一次并不改变结果的行程上。

这也是初步病例评估免费的原因。收费的首次咨询会带来“必须找出点什么来卖”的压力；免费的首次评估，才让“结束对话”成为一个可选的结果。

医学本身带有不确定性。任何向你承诺结果的协调机构，说明的是它的销售流程，而不是你的预后。我们不保证疗效、康复、生存期、费用上限或签证结果——我们把这一点明说，而不是让一句含糊的承诺含糊地留在房间里。

我们也不制造紧迫感。“床位下周就没了”“下个月要涨价”这类话，作用是缩短你的考虑时间，而考虑时间越短，越有利于卖方。请把我们的建议拿去问第二家机构，拿去问你自己熟悉的医生，也可以直接问我们那些不舒服的问题。如果一个建议经不起一次缓慢而信息充分的比较，它本来就不值得执行。

你与我们分享的病历、影像文件与联系方式，只用于你所委托的协调事项，不作他用。我们不转卖、不用于营销，也不通过公开网站表单收集敏感资料——那发生在初次联系之后，通过一个单独约定、明确同意的流程。当某家医院或复核医生需要你的资料时，我们会告诉你发了什么、发给谁、以及为什么。

知径健康靠什么赚钱？

只来自寻求医疗帮助的一方支付的服务费：初步病例评估（免费）、专家第二医学意见、来华医疗协调，全程支持按需报价。我们不接受医院、诊所或医生支付的佣金、返点或市场费用，也不按医疗费用比例抽成。

你们的顾问医生具体做什么？

他们提供路径判断：这件事在中国是否可行、是否值得做，哪座城市、哪家机构、哪个亚专科团队处理这类问题，哪些医生见得最多，以及需要什么材料、多少时间和大概的费用量级。他们不为你诊断、不开处方、不决定你的治疗——那属于接诊医院与为你做检查的医生。

你们推荐的医院和你们有隶属关系吗？

没有。我们不属于任何医院或医疗集团、不担任其代理，与它们也不存在隶属关系；也没有医院为转介或挂名向我们付费。当我们描述某家医院的能力时，依据是公开信息与我们团队对该机构的专业了解，而不是我们编造出来的“合作关系”。

你们能保证疗效、费用或签证结果吗？

不能，而且对任何做出这类保证的机构，都建议你保持警惕。我们无法控制临床结果，也无法决定医院价格或签发签证。我们能控制的是准备工作的质量、路径建议的准确度，以及你付的每一笔钱是否透明。

如果我最后没有来中国，需要付多少钱？

初步病例评估免费，且不附带任何义务。如果我们判断你的情况来中国并不值得，这个结论同样免费——它是一个真实答案，不是销售话术。你只在某项服务的范围被书面确认之后，才为这项服务付费。